Por nuestro conocimiento del sector, ofrecemos distintos servicios a las redes de fabricantes y de importadores de automóviles así como a redes de talleres independientes como:

• Auditorias de la red postventa según estándares de la marca / red
• Test fantasmas (venta, post venta)
  • Para comprobar todo el proceso del servicio al cliente
• Análisis / auditoria de los procesos técnicos de VO.

Gracias a la presencia en casi todos los países europeos, el grupo DEKRA ofrece estos servicios también a nivel Europeo.